Norma Leticia Almaraz Aranda
TT36822 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-08 08:43:22 | Fecha Cierre | 2016-07-08 08:45:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jazmin Reyes Flores | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| desea saber la cantidad a depositar el día de hoy ya que no cuenta con Internet y no tiene forma de verificar la información. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:45:49
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:45:49
Me comunico con el Contador Aarón para lo que requiere el PV, Contador solicita se le comunique con Alma Leticia, se transfiere llamada se cierra ticket.
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:45:45
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:45:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:44:54
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-07-08 08:44:54