Felipe De Jesus Rubalcava
TT36820 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe De Jesus Rubalcava | ||
| Celular | 4491078837 | Teléfono Fijo | 4493525093 |
| cyberlabiblioteca@outlook.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-08 08:31:32 | Fecha Cierre | 2016-07-08 08:35:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:03:10 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber su monto a depositar por sus ventas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:35:38
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:35:38
Me comunico al área con la contadora Cintia Maya e indica que el monto equivale a la cantidad de 687.70 pesos. Se confirma con usuario y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:35:30
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:35:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:32:28
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-08 08:32:28