SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
TT36797 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772735457 | Teléfono Fijo | 4776769630 |
| megamart3@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-07 16:51:26 | Fecha Cierre | 2016-07-07 16:55:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber su monto a depositar por sus ventas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:55:00
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:55:00
Me comunico con el área y la contadora Cintia Maya indica que debe depositar 9066.57 pesos se confirma con el usuario y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:54:38
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:54:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:52:29
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-07-07 16:52:29