Raul Constante
TT36789 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Constante | ||
| Celular | 8443059489 | Teléfono Fijo | 8441315842 |
| constante_z@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-07 15:41:51 | Fecha Cierre | 2016-07-07 15:43:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:00:43 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le comunique con el contador Aron Martinez |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:43:17
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:43:17
Me comunico con el contador Aron y se trasfiere llamada para su atencion por lo que se da cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:43:12
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:43:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:42:34
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-07 15:42:34