Rodolfo Vazquez Calvario
TT36695 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-06 15:52:44 | Fecha Cierre | 2016-07-06 15:56:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:59 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ana Laura Flores Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Informa que realizo su deposito por $145.96 a la 3:50 pm en Chedraui el día de hoy 06/07/2016. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:56:57
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:56:57
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el deposito indica que se lo va a aplicar en cuanto reciba las pantallas, se le notifica al responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:56:52
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:56:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:54:58
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-07-06 15:54:58