La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila

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Ticket No. 36687

TT36687 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila
Celular 2321386602 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail avila.marisa@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-07-06 14:32:20 Fecha Cierre 2016-07-06 14:34:57
Tiempo Respuesta 00:01:40 Tiempo Solución 0 00:00:57
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Azucena Ortega De La Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Menciona que ya realizo sus depositos pero no cuenta con sus comprobante solo recuerda que fue de $7326.50 pero menciona que no los pudo escanear y por el momento no cuenta con ellos
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-07-06 14:34:57
Se le menciona que debe de notificar sacarle una foto o una imagen y los puede enviar para que notifique hara lo indicado y posteriormente se comunicara por lo que se da cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz 2016-07-06 14:34:51
Se le menciona que debe de notificar sacarle una foto o una imagen y los puede enviar para que notifique hara lo indicado y posteriormente se comunicara por lo que se da cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz 2016-07-06 14:34:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz 2016-07-06 14:34:00

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