Leticia Jimenez Patoni
TT36531 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-04 17:15:12 | Fecha Cierre | 2016-07-04 17:17:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Menciona que deposito $4310 bancomer a las 5:02pm el dia de hoy 04/07/2016 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:17:58
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:17:58
Me comunico con la contadora America para notificar el deposito y menciona que lo va a conciderar por lo que se da cierre al TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:17:41
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:17:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:16:50
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-07-04 17:16:50