Gilberto Rios Gutierrez
TT35205 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-15 09:26:58 | Fecha Cierre | 2016-06-15 09:29:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:32 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jazmin Reyes Flores | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| va a realizar el depósito correspondiente por lo que pide se le indique cuánto es lo que tiene de depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:29:50
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:29:50
Me comunico con el Contador Aarón e informa que debe depositar $1258.00. Misma información que se le transmite a la responsable del PV, se cierra ticket.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:29:46
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:29:46
✖ No fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:28:18
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-15 09:28:18