Jose Jaime Coral Bautista
TT35203 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-15 09:16:16 | Fecha Cierre | 2016-06-15 09:18:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:01:13 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le comunique con el contador Aarón Martínez para tratar asuntos relacionados con su deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:18:48
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:18:48
Me comunico con el contador Aarón Martínez quien toma la llamada para mejor atención del usuario, se da cierre.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:18:37
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:18:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:17:35
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-15 09:17:35