Jorge Ricardo Osorio Rascon

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Ticket No. 35106

TT35106 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Ricardo Osorio Rascon
Celular 9531256798 Teléfono Fijo 9531090887
E-mail abigail.bautista.riveros@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-06-14 09:13:36 Fecha Cierre 2016-06-14 09:26:07
Tiempo Respuesta 00:04:08 Tiempo Solución 0 00:08:23
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber si puede deposita otro dia, ya que los maestros tomaron los bancos y no se pueden realizar ninguna transaccion, es de la localidad del PV Heroica Ciudad de Tlaxiaco, Oaxaca
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-14 09:26:07
Se procede cierre del reporte ya que la resolución depende de la notificación que efectúa la contadora Marisol cierre autorizado por jhonatan mendoza
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-14 09:26:03
Se envía correo a la CP. Marisol solicitando se le pueda indicar el punto de venta si puede depositar otro dia para evitar sea desactivado.
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-14 09:19:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-14 09:17:44

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