Dulce Maria Natividad Martinez
TT35984 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-27 10:11:50 | Fecha Cierre | 2016-06-27 10:17:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:03:22 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber su monto a depositar por sus ventas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:17:28
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:17:28
Me comunico con la contadora Marisol Sanchez e indica del día 24/06/2016 por 1885.69 del 25/06/2016 1532.43 pesos y del 26/06/2016 2066.77 pesos. Se corrobora la información con el usuario y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:17:07
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:17:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:14:06
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-27 10:14:06