Maria Angelica Moreno Alvarado
TT35972 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Angelica Moreno Alvarado | ||
| Celular | 4773475513 | Teléfono Fijo | 4771092689 |
| superfamiliar_moreno@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-27 09:10:21 | Fecha Cierre | 2016-06-27 09:12:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jazmin Reyes Flores | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita el monto a depositar correspondiente a las ventas del día viernes 24/06/2016 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:12:36
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:12:36
Se enlaza llamada con la Contador Cynthia Maya e informa que debe depositar $5144.28 misma información que se le proporciona a María Angélica Alvarado, se cierra ticket.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:12:31
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:12:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:11:35
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jazmin Reyes Flores
2016-06-27 09:11:35