Leticia Jimenez Patoni
TT35752 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-22 17:07:37 | Fecha Cierre | 2016-06-22 17:10:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Anabel Hernandez Mejia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Indica que realizó su depósito por $1361 en bancomer a la 5:00 pm , solicita se le tome en cuenta este depósito para evitar ser bloqueado. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:10:40
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:10:40
Me comunico con la CP. América indica que ya lo tomo en cuenta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:10:36
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:10:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:09:45
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-22 17:09:45