Dulce Maria Natividad Martinez
TT35612 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-21 08:19:27 | Fecha Cierre | 2016-06-21 08:24:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:39 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ana Laura Flores Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita se le informe cuanto tiene que depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:24:07
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:24:07
Me comunico con la C.P. Marisol informa que las ventas del 17 al 19 son de $2317.08 y del 20 es de $1394.69, se le notifica al responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:24:00
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:24:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:22:06
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-21 08:22:06