MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA
TT35427 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA | ||
| Celular | 449329368 | Teléfono Fijo | 4491204240 |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-17 15:31:51 | Fecha Cierre | 2016-06-17 15:34:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber de cuanto va a ser su deposito Videos Memo 1 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:34:20
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:34:20
Me comunico con la contadora Cintia y menciona que es de $948.53.
Se confirma informacion con la Sra. Lourdes, por lo que se da cierre al TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:34:15
Se confirma informacion con la Sra. Lourdes, por lo que se da cierre al TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:34:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:33:25
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-17 15:33:25