Beatriz Guzman Suarez
TT34304 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Beatriz Guzman Suarez | ||
| Celular | 7221085316 | Teléfono Fijo | 7227508329 |
| CONTA_BETTY@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-02 15:08:56 | Fecha Cierre | 2016-06-02 15:12:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:59 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica BEATRIZ GUZMAN SUAREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se encuenta bloqueado y realizo su deposito $5600.15 a las 2:03 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:12:12
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:12:12
Me comunico con la contadora América indica que en 10 minutos activa el punto de venta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:12:08
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:12:08
M
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:10:27
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-02 15:10:27