Norma Leticia Almaraz Aranda
TT34292 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-02 14:02:55 | Fecha Cierre | 2016-06-02 14:06:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:02:02 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la responsable del PV. ABARROTES JESSI indicando que acude a una usuaria a su PV. indicando que CFE retiró el medidor de su domicilio. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-02 14:06:30
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-02 14:06:30
Argumenta la responsable del PV. que no cuenta con ningún adeudo, se le indica que estas cuestiones las tiene que verificar con CFE. Se procede al cierre del TT. despues de haber brindado la información solicitada.
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-02 14:06:26
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-02 14:06:26