Jorge Ricardo Osorio Rascon
TT34279 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ricardo Osorio Rascon | ||
| Celular | 9531256798 | Teléfono Fijo | 9531090887 |
| abigail.bautista.riveros@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-02 11:26:09 | Fecha Cierre | 2016-06-02 11:29:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que esta bloqueado sus sistema, realizo su deposito a las 9:22 hrs por $1040.00 es de Oaxaca. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-02 11:29:04
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-02 11:29:04
Me comunico con la C.P. Marisol informa que le acaba de llegar su ficha de deposito, informa que en 5 minutos le activa el sistema, se le notifica a la responsable y se procede al cierre delo ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-02 11:28:54
Ana Laura Flores Mateo
2016-06-02 11:28:54