Leticia Barron Lara
TT34238 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Barron Lara | ||
| Celular | 4772616709 | Teléfono Fijo | 4773742075 |
| espaciocibernetico@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-01 16:53:48 | Fecha Cierre | 2016-06-01 17:00:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:05:02 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Espacio Cibernetico Leticia Barron Lara de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:se comunica la responsable del PV. indica que el día de hoy no pudo realizar su deposito por $ 9001.58 ya que no ay sistema en los bancos. Zona Leon |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-01 17:00:21
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-01 17:00:21
Se trasfiere la llamada a la CP. Cynthia para verificar que se puede realizar con el PV. por el deposito pendiente que tiene. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-01 16:59:42
Magdaleno Plata Basilio
2016-06-01 16:59:42