Elizabeth Antolina Castellon Varela
TT34219 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Antolina Castellon Varela | ||
| Celular | 3272771875 | Teléfono Fijo | 3271096975 |
| ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-01 13:47:51 | Fecha Cierre | 2016-06-01 13:49:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BECA ELIZABETH ANTOLINA CASTELLON VALERA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le confirma el monto de comisión que le corresponde por cada cobro. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-06-01 13:49:43
Berenice Cruz Hernandez
2016-06-01 13:49:43
Se le indica que su comision ya va incluida en el total del cobro, misma que corresponde a $2.54 por cada cobro que realice, por lo que aclarada dicha duda se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2016-06-01 13:49:38
Berenice Cruz Hernandez
2016-06-01 13:49:38