Jorge Ricardo Osorio Rascon
TT34147 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ricardo Osorio Rascon | ||
| Celular | 9531256798 | Teléfono Fijo | 9531090887 |
| abigail.bautista.riveros@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-31 17:32:23 | Fecha Cierre | 2016-05-31 17:36:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:02:44 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que esta bloqueado su sistema, realizo su deposito el día de hoy a la 1:49 pm por $1339.00. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-31 17:36:02
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-31 17:36:02
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el deposito, indica que ya lo identifico por lo que activa el sistema, se le notifica a la responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-31 17:35:56
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-31 17:35:56