Nadia Falcón
TT34128 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nadia Falcón | ||
| Celular | 5552619800 | Teléfono Fijo | S/N |
| nadia.falcon@ccj.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-31 15:18:42 | Fecha Cierre | 2016-05-31 15:23:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:03:19 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MULTISERVICIOS FERREELECTRICOS ALBERTO BLAS ROJAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indicando saber el monto a depositar, zona Tlaxcala. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-31 15:23:11
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-31 15:23:11
Me comunico con la CP. Ma. América e indica que el monto a depositar es de $ 1432.43 se le notifica a el PV. el monto a depositar. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-31 15:23:06
Magdaleno Plata Basilio
2016-05-31 15:23:06