Andres Martin Lopez Morales

Ticket No. 34094

TT34094 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Martin Lopez Morales
Celular 9676746851 Teléfono Fijo 9671269171
E-mail SERVICIO-TECNICO-DICOM@LIVE.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-31 10:40:13 Fecha Cierre 2016-05-31 10:45:03
Tiempo Respuesta 00:00:48 Tiempo Solución 0 00:04:02
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica servicio tecnico "dicom" andres martin martinez morales de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar su pago por 246 pesos realizado a las 10:02 el día de hoy.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-05-31 10:45:03
Se confirma con el área y se indica que intente ingresar en unos momentos. Usuario confirma y se da cierre.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-05-31 10:44:55