Edmundo Berra Edmundo
TT34080 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edmundo Berra Edmundo | ||
| Celular | 7772290531 | Teléfono Fijo | 7771182888 |
| berra_mundo01@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-31 09:12:18 | Fecha Cierre | 2016-05-31 09:16:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:02:58 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica que se encuentra bloqueado por falta de deposito pero ya lo realizo por $1734 el dia de hoy a las 8:50am |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-31 09:16:26
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-31 09:16:26
Me comunico con la Contadora America para notificar el deposito de $1734 e indica que en 5 minutos va a activar el sistema por lo que se confirma informacion con usuaria en 5 minutos vuelva a ingresar, por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-31 09:16:18
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-31 09:16:18