ELVA SANCHEZ TELLEZ
TT34011 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ELVA SANCHEZ TELLEZ | ||
| Celular | 7121582584 | Teléfono Fijo | 7121210074 |
| NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-30 12:01:13 | Fecha Cierre | 2016-05-30 12:10:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:08:07 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA ELVA ELVA SANCHEZ TELLEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le informa cuanto tiene que depositar y de que días. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-30 12:10:38
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-30 12:10:38
Informa la C.P. America que su deposito es por $6007.24 del fin de semana que corresponden del 27 al 29/05/2016 indica que no le sale su informativo de ventas correspondiente al 29, se le solicita el acceso remoto y se genera el informativo de ventas coloco la hora a las 11:00 pm y arroja la información, se le indica que se debe de colocar la hora para que arroje toda la infoemación. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-30 12:10:33
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-30 12:10:33