Esteban Barrera Osorno
TT34880 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-10 13:03:57 | Fecha Cierre | 2016-06-10 13:12:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:07:39 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunican del parte del PV para saber de cuanto va a ser su deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:12:24
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:12:24
Me comunico con la contadora cintia y menciona que es de $769.31 se confirma informacion a la usuaria por lo que se procede al cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:12:19
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:12:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:04:45
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-10 13:04:45