Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 34777

TT34777 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente SI

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-06-09 10:26:58 Fecha Cierre 2016-06-09 10:29:43
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:01:42
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Anabel Hernandez Mejia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita saber noto a depositar, ya que no le ha llegado correo
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-09 10:29:43
Me comunico con el CP. Aaron para que especifique el monto a depositar, pero indica que se le trasfiera, por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-09 10:29:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-09 10:28:01