Jose Jaime Coral Bautista
TT34681 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-08 09:41:31 | Fecha Cierre | 2016-06-08 09:43:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:41 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Azucena Ortega De La Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| indica se le comunique con el contador Aron ya que tiene unas ventas minimas y quiere saber si se le puede apoyar para que realice su deposito el dia de mañana. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:43:28
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:43:28
Me comunico con el contador Aron por lo que se trasfiere llamada para su atencion
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:43:22
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:43:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:42:47
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-06-08 09:42:47