Alicia Ramirez
TT34536 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alicia Ramirez | ||
| Celular | 3477882093 | Teléfono Fijo | S/N |
| ARATH_JAR@YAHOO.COM.MX | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-06 13:17:17 | Fecha Cierre | 2016-06-06 13:20:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 00:02:29 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Anabel Hernandez Mejia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita monto a depositar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:20:23
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:20:23
Me comunico con el contador Aaron para solicitar el monto indica que se le trasfiera para su atención por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:20:15
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:20:15
✖ No fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:17:54
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Anabel Hernandez Mejia
2016-06-06 13:17:54