MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA
TT34487 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA | ||
| Celular | 449329368 | Teléfono Fijo | 4491204240 |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | SI |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-06 09:36:17 | Fecha Cierre | 2016-06-06 09:44:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:05 | Tiempo Solución | 0 00:04:23 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jose Miguel Chavez Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| solicita saber su monto a depositar por las ventas del 3 al 5 de mayo del presente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:44:45
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:44:45
El área de finanzas indica que de momento no se puede visualizar los montos, por lo que notificarán en cuanto puedan la información que solicita, la usuaria confirma e indica que de igual manera se estará comunicando aproximadamente a las 12pm. del día de hoy.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:43:56
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:43:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:40:23
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Soporte CASE proporcionaría solución a la situación.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-06-06 09:40:23