Salvador Huerta Muñoz

Ticket No. 34451

TT34451 La conexion no esta disponible, revise que tenga Internet y que no tenga limitantes en los Firewall

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Salvador Huerta Muñoz
Celular 4773125360 Teléfono Fijo 4771899017
E-mail salvadorhmm@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-06-04 19:33:44 Fecha Cierre 2016-06-04 19:37:06
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 0 00:01:22
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SALVADOR HUERTA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica indicando que tiene problemas con la pagina
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-04 19:37:06
Se le indica que es un problema con su proveedor de internet indica que lo validara con el por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-06-04 19:36:59