JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO
TT34421 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO | ||
| Celular | 3336883150 | Teléfono Fijo | 3310762729 |
| PAPELERIANAOMI1@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-04 10:04:06 | Fecha Cierre | 2016-06-04 10:07:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:02:10 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA NAOMI JUAN CARLOS VAZQUEZ NIETO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no realizo su deposito por lo que requiere saber si realiza una transferencia el día de hoy le habilitarían el Pv |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-06-04 10:07:49
Lorena Ortega De La Cruz
2016-06-04 10:07:49
Se le indica que se tendría que enviar imagen de su transferencia posteriormente se le envía correo al área de finanzas pero ya dependerá del contador Gerardo Morales si revisa su correo probablemente lo active de lo contrario no, por lo que indica que mejor estaría depositando el día lunes.
Lorena Ortega De La Cruz
2016-06-04 10:07:37
Lorena Ortega De La Cruz
2016-06-04 10:07:37