Esteban Barrera Osorno
TT33391 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-19 10:13:50 | Fecha Cierre | 2016-05-19 10:16:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:07 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Esteban Barrera Osorno de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Va a realizar una trasferencia por su telefono pero quiere saber si ya fue enviada |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-19 10:16:53
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-19 10:16:53
Me comunico con la contadora Cintia para que le indique si ya recibio la trasferencia y se trasfiere llamada para su atencion por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-19 10:16:47
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-19 10:16:47