Edit Torres Carlos Torres

Ticket No. 33264

TT33264 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edit Torres Carlos Torres
Celular 4726883529 Teléfono Fijo 4721401745
E-mail cartorb--@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-17 11:42:14 Fecha Cierre 2016-05-17 11:47:11
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:03:36
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Carlos Torres Barroso Edith Torres de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no tiene Internet en su establecimiento desde hace una cinco días por lo tanto no ha podido depositar la cantidad que tiene por saldar, solicita se le indique cuánto tiene que depositar.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-05-17 11:47:11
Me comunico con la Contadora Cynthia e informa que debe depositar $351.87 misma información que se le comparte a la cajera, una vez enterada se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores 2016-05-17 11:46:55