MARIA ISABEL RAMIREZ SALINAS
TT33224 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ISABEL RAMIREZ SALINAS | ||
| Celular | 4777480160 | Teléfono Fijo | 4774718266 |
| misabela123@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-16 18:00:31 | Fecha Cierre | 2016-05-16 18:08:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:07:04 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA Y CIBER REGINA Maria Isabel Ramirez Salinas de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica no le hicieron llegar el correo de notificación para saber cuanto tenia que depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-16 18:08:16
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-16 18:08:16
Intento comunicarme con el área de finanzas pero ya no es posible localizarlo, por lo que se le informa la Sra. Regina, pide se le habilite el Pv para ver cuanto tendría que depositar, se le indica que nosotros no estamos autorizados para activarlo, ya seria el día de mañana para que le podamos apoyar, indica que entonces ella se estaría comunicando, se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-16 18:08:10
Lorena Ortega De La Cruz
2016-05-16 18:08:10