JULIO CESAR GARCIA
TT33214 Solicitud Nuevo PV - Cliente Web
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JULIO CESAR GARCIA | ||
| Celular | 8115307776 | Teléfono Fijo | S/N |
| juceom4@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-16 17:30:26 | Fecha Cierre | 2016-05-18 12:36:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:24 | Tiempo Solución | 1 19:05:24 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Julio Cesar Omar Garcia Reyes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: seguimiento de reclutamiento de PV. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-05-18 12:36:14
Matilde Plata Basilio
2016-05-18 12:36:14
Se procede a dar cierre al Tt ya que se esta dando seguimiento con el TT 33218
Matilde Plata Basilio
2016-05-18 12:36:10
Matilde Plata Basilio
2016-05-18 12:36:10
Intento comunicarme con el usuario peor no contesta,se realizan 2 llamadas y se manda correo.
Matilde Plata Basilio
2016-05-17 09:10:28
Matilde Plata Basilio
2016-05-17 09:10:28
Intento comunicarme con el Pv pero no contesta, se realizan 2 llamadas.
Matilde Plata Basilio
2016-05-16 17:33:50
Matilde Plata Basilio
2016-05-16 17:33:50