Beatriz Guzman Suarez

Ticket No. 33178

TT33178 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Beatriz Guzman Suarez
Celular 7221085316 Teléfono Fijo 7227508329
E-mail CONTA_BETTY@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-16 13:11:06 Fecha Cierre 2016-05-16 13:15:03
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:02:54
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Novedades Forastero Beatriz Guzman Suarez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizo su deposito el dia de hoy por $2624.44 a las 12:53 por lo que solicita se active el Pv.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-16 13:15:03
Me comunico con la contadora e indica que ya se encuentra activo el Pv, por lo que confirmo con usuario el acceso se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-16 13:14:58