Leonardo Daniel Tellez Arzate
TT33056 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Daniel Tellez Arzate | ||
| Celular | 7192650232 | Teléfono Fijo | 7221565851 |
| leotelleza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-13 15:46:25 | Fecha Cierre | 2016-05-13 15:48:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Del Perpetuo Soscorro Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no hay sistema en Telecom para realizar su deposito por lo que solicita hablar con la C.P. America. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-13 15:48:46
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-13 15:48:46
Me comunico con la C.P. America se le informa sobre el detalle que presentan al no poder realizar su deposito e indica que le transfiera la llamada. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-13 15:48:39
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-13 15:48:39