Maria Elena Salazar Soto

Ticket No. 33961

TT33961 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Elena Salazar Soto
Celular 4474784404 Teléfono Fijo 4471146266
E-mail elena.salazar.s@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-28 16:48:00 Fecha Cierre 2016-05-28 16:51:07
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:02:11
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Maria Elena Salazar Soto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito el dia 27/05/2016 por $1854.65 por lo que solicita se le active el Pv
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-28 16:51:07
Indica que mejor se comunica el dia 30/05 para notificar su deposito al area de finanzas, por lo que se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2016-05-28 16:51:03