Juan Alberto Martinez Gonzalez

Ticket No. 33918

TT33918 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Alberto Martinez Gonzalez
Celular 4773115458 Teléfono Fijo S/N
E-mail juanito.jamg95@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-27 16:44:40 Fecha Cierre 2016-05-27 16:49:34
Tiempo Respuesta 00:02:25 Tiempo Solución 0 00:02:29
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIBER LIKE Juan Alberto Martinez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de hoy hizo su depósito por la cantidad de $1000 poco después de las 14:00 hrs, solicita se le notifique al área correspondiente para evitar le des habiliten el sistema.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-05-27 16:49:34
Me comunico con la Contadora Cynthia, aplica el depósito para el PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores 2016-05-27 16:49:31