Luis German Balon Amaro
TT33885 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis German Balon Amaro | ||
| Celular | 7771886542 | Teléfono Fijo | 7772425142 |
| luisbalon55@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-27 10:23:27 | Fecha Cierre | 2016-05-27 10:31:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:07:11 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ciber Amaro Luis German Balon Amaro de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que hizo su deposito por la cantidad de $950. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-05-27 10:31:56
Matilde Plata Basilio
2016-05-27 10:31:56
1.- Me comunico con la CP e indica que el Pv debe 2134
2.- Me comunico con el PV e indica que ayer 26/05/2016 hizo un depósito por la cantidad de $1291.50 y el día de hoy por la cantidad de $950.
3.- Se valida esta información con la CP e indica que activara el PV.
4.-Se informa este detalle al Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-05-27 10:31:11
2.- Me comunico con el PV e indica que ayer 26/05/2016 hizo un depósito por la cantidad de $1291.50 y el día de hoy por la cantidad de $950.
3.- Se valida esta información con la CP e indica que activara el PV.
4.-Se informa este detalle al Pv y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio
2016-05-27 10:31:11