Carlos Vega Hernandez
TT33787 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Vega Hernandez | ||
| Celular | 4777767000 | Teléfono Fijo | 4773943610 |
| carlosvegaher@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-25 18:26:24 | Fecha Cierre | 2016-05-25 18:49:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:22:35 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Mundo IP Carlos Vega de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el Pv e indica que hizo su deposito por la cantidad de $1100 en el horario de 6:05 pm |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:49:59
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:49:59
Se procede a dar cierre del TT
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:49:44
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:49:44
Trato de comunicarme co el área de finanzas pero no contesta, El Pv indica que ya mando el deposito vi correo electrónico para que se le considere este deposito.
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:32:14
Matilde Plata Basilio
2016-05-25 18:32:14