JOSE DE JESUS AMEZQUITA
TT33761 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DE JESUS AMEZQUITA | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | 3781133429 |
| jamezquita65@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-25 15:09:00 | Fecha Cierre | 2016-05-25 15:15:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 00:04:41 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER FARMACIAS DIVINA PROVIDENCIA JOSE DE JESUS AMEZQUITA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa Yazmin Amesquita que en su equipo realizaron actualizaciones y ya no esta instalado el sistema de IUSA por lo que solicita se le realice la reinstalación del sistema. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-25 15:15:17
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-25 15:15:17
Me comunico con el C.P. Aaron informa que tiene un adeudo por 589.83 del fin de semana del 20 al 22, se le notifica a la responsable que debe de realizar su deposito e indica que lo va a realizar el día de hoy y en cuanto lo realice se comunica. Se procede al cierre del ticket y en cuanto se comunique se genera uno nuevo.
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-25 15:15:11
Ana Laura Flores Mateo
2016-05-25 15:15:11