Rodolfo Vazquez Calvario
TT33755 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-25 14:03:55 | Fecha Cierre | 2016-05-25 14:07:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:18 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Centro Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que no tiene acceso a Internet desde ya varios días y solicita se le regrese la conexión a la brevedad para que pronto opere con la TPV. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2016-05-25 14:07:08
Jazmin Reyes Flores
2016-05-25 14:07:08
Se le informa que por el momento se está dando revisión con Área interna para la conexión con Internet, lo anterior debido a que el problema es con Telcel, usuario agradece atención, se cierra ticket.
Jazmin Reyes Flores
2016-05-25 14:07:05
Jazmin Reyes Flores
2016-05-25 14:07:05