Francisca Ramirez Tello

Ticket No. 33745

TT33745 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisca Ramirez Tello
Celular 8444343978 Teléfono Fijo 8442864753
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-25 12:14:03 Fecha Cierre 2016-05-25 12:16:16
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 00:01:26
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FRANCISCA RAMIREZ TELLO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica querer saber si cuenta con saldo a favor y si cubre el adeudo de ayer.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-25 12:16:16
indica el contador aaron que si, pero pide se la comunique para su atencion se le transfiere, por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-05-25 12:16:12