EDGAR CAMPOS
TT33672 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | EDGAR CAMPOS | ||
| Celular | 7121427660 | Teléfono Fijo | 7181272496 |
| servinet_csa@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-24 11:57:36 | Fecha Cierre | 2016-05-24 12:02:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:22 | Tiempo Solución | 0 00:02:21 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Servicio de Internet y Fotocopiadoras Edgar Campos Castaneda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se le active el sistema realizo su deposito por $931.50 el dia de ayer 23/05/2016 a las 12:30rs.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-24 12:02:19
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-24 12:02:19
Me comunico con la contadora America para notificar el deposito y menciona la contadora que era de $930.70 y desconocia de quien era el deposito, por lo que solicita se notifique sus depositos por correo por lo que menciona que lo va a activar.
Se le confirma informacion al Sr. Edgar Campos se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-24 12:02:14
Se le confirma informacion al Sr. Edgar Campos se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-24 12:02:14