Pedro Mendoza Gomez

Ticket No. 33668

TT33668 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Mendoza Gomez
Celular 3114565952 Teléfono Fijo 3111583172
E-mail megop72@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-24 11:33:41 Fecha Cierre 2016-05-24 11:37:32
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:02:54
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita apoyo para verificar su deposito, por $ $7733.50 a las 9:00 am a Bancomer.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-05-24 11:37:32
Me comunico con el contador Aaron quien confirma que se habilita el PV, se confirma con el responsable el acceso se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2016-05-24 11:37:28