Hugo Reynoso
TT33665 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-24 11:26:45 | Fecha Cierre | 2016-05-24 11:31:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:50 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Hugo Reynoso de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que esta bloqueado pero ya pago lo del fin de semana $2280, solicita el monto a pagar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-05-24 11:31:08
Anabel Hernandez Mejia
2016-05-24 11:31:08
me comunico con el contador el cual indica que se le transfiera al Sr. Hugo para aclarar los depósitos que realizo y los que deberá realizar , por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-05-24 11:31:05
Anabel Hernandez Mejia
2016-05-24 11:31:05