Carlos Vega Hernandez
TT33597 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Vega Hernandez | ||
| Celular | 4777767000 | Teléfono Fijo | 4773943610 |
| carlosvegaher@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-05-23 12:40:08 | Fecha Cierre | 2016-05-23 12:44:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Mundo IP Carlos Vega de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:notificar su realizo el deposito por $1307 a las 12 horas el dia de hoy ademas de que notifico a travez de correo electronico |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-23 12:44:05
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-23 12:44:05
Me comunico con la contadora Cintia para notificar el deposito por lo que comenta que en 5 minutos le activa el sistema por lo que se confirma informacion con el responsable del PV se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-23 12:44:00
Azucena Ortega De La Cruz
2016-05-23 12:44:00