GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA

Ticket No. 33549

TT33549 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA
Celular 9616045206 Teléfono Fijo 9616162329
E-mail gaby_cofilme@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-05-21 19:07:36 Fecha Cierre 2016-05-21 19:11:06
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:02:20
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CYBER CAFE II Gabriela Guadalupe Franco Lara de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que la pagina solo se queda validando.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-21 19:11:06
Se le solicita el acceso remoto para verificar el detalle, en linea informa que ya ingreso por lo que se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2016-05-21 19:11:02